MANAGEMENT AZIENDALE

Attivita' formativa monodisciplinare

Scheda dell'insegnamento

Codice dell'attivita' formativa:

FS4254

Anno accademico di regolamento:

2018

Anno di erogazione:

2019/2020

Tipologia di insegnamento:

Caratterizzante

Tipologia di insegnamento interclasse:

Affine/Integrativa

Afferenza:

Corso di Laurea triennale (DM 270) in FILOSOFIA E SCIENZE DELL'EDUCAZIONE

Settore disciplinare:

ECONOMIA AZIENDALE (SECS-P/07)

Sede:

Crediti:

Anno di corso:

Docenti:

GIANSANTE Paola

Ciclo:

Primo Semestre

Ore di attivita' frontale:

Ore di studio individuale:

102

Prerequisiti:

Non sono richieste specifiche conoscenze ai fini di un agevole apprendimento dell'insegnamento.

Obiettivi formativi e risultati di apprendimento attesi

L'insegnamento contribuisce alla realizzazione dell'obiettivo formativo del corso di laurea triennale in Scienze filosofiche e pedagogiche fornendo agli studenti conoscenze e competenze di base in ambito manageriale ad integrazione delle conoscenze teoriche e competenze operative di matrice marcatamente pedagogica, metodologica e didattica.
All'interno delle analisi centrate sullo studio delle organizzazioni, genericamente considerate, l'insegnamento si propone di trasmettere agli studenti i concetti e il linguaggio di base dell'analisi manageriale per offrire una visione unitaria della struttura e del funzionamento delle aziende, sia pubbliche che private. L'insegnamento concorre, quindi, alla formazione di una figura capace di operare con competenze anche manageriali nel settore della formazione professionale, sia diretta che indiretta.
A conclusione dell'insegnamento lo studente avrà conseguito i seguenti obiettivi in termini di:
Conoscenza e capacità di comprensione:
- identificare le peculiari caratteristiche dell'azienda;
- riconoscere le diverse tipologie di strutture organizzative aziendali;
- illustrare gli aspetti operativi dell'azienda;
- descrivere le componenti fondamentali del piano strategico;
- gestire gli elementi base del marketing mix;
- individuare le relazioni impresa-stakeholders in un'ottica di sviluppo della responsabilità sociale d'impresa.
Autonomia di giudizio:
- applicare alla decodifica della singola realtà organizzativa gli strumenti e le tecniche manageriali;
- interpretare i dati empirici emersi dall'analisi aziendale.
Abilità comunicative:
- utilizzare la terminologia manageriale nell'interpretazione dei processi aziendali;
- partecipare alla risoluzione di problemi nell'ambito operativo dell'azienda.

Inglese:

The teaching contributes to the fulfilment of the learning objective of the three-year course Degree in Philosophy and Pedagogy, supplying students with the basic knowledge and competences in Management, in addition to the theoretical knowledge and operational powers in pedagogy and teaching methodology.
The teaching aims at conveying concepts and the basic knowledge of management skills in order to offer an insight of the structure and the mode of operation of companies, both state and private. The teaching contributes to the education of a professional having managing skills in the field of vocational education.
At the end of the course the student will reach the following objectives in terms of:
Knowledge and learning abilities:
- to identify the unique features of the company;
- to recognize the different organizational structure of companies;
- to describe the operational aspects of the company;
- to illustrate the basic parts of the strategic plan;
- to manage the basic elements of marketing mix;
- to identify the relations company-stakeholders with a view to develop the corporate social responsibility.
Autonomous judgement:
- to adopt management skills towards the corporate;
- to interpret empirical data coming to light.
Communications skills:
- to use the specific language in the interpretation of the business process;
- to take part in the solution of the problems affecting the operational management of the company.

Contenuti

L'insegnamento introduce il vasto campo delle discipline che trattano dell'economia delle aziende di vario ordine e grado: negli aspetti del management, dell'organizzazione, della strategia, del marketing e della responsabilità sociale d'impresa. Il percorso didattico prende avvio dalla presentazione degli elementi propedeutici allo studio del management per poi proseguire con l'analisi dell'assetto organizzativo dell'azienda. Vengono successivamente affrontati i principali aspetti della gestione aziendale, avendo riguardo alla dinamica dei finanziamenti e della produzione e alla determinazione del reddito e del capitale. Prosegue con lo studio della dimensione strategica dell'agire aziendale, analizzando il ruolo della pianificazione ed elaborazione delle strategie d'azienda. Particolare attenzione è riservata al marketing, quale processo volto a realizzare la customer satisfaction. A conclusione del percorso, viene presentato il tema della responsabilità sociale d'impresa individuando le modalità di gestione dei rapporti con gli stakeholder nel rispetto dei principi etici di cui questi sono portatori.

Inglese:

The teaching introduces the field of subjects analysing business administration under different aspects: management skills organization, strategy, marketing techniques, corporate social responsibility. The learning path starts with introductory elements necessary or the study of management techniques, to go on with the analysis of the company organizational set-up, then the main aspects of business management are analyzed, with regard to finance, production, calculation of entrepreneurial income, capital. The course continues analyzing the role of planning and devising business strategies. The learning path focuses on marketing as a process meant to achieve customer satisfaction. At the end of the course the theme of corporate social responsibility is introduced, identifying the way of managing the relationship customer\stakeholders whilst ensuring the compliance with ethical principles.

Programma esteso

1 ELEMENTI PROPEDEUTICI ALLO STUDIO DEL MANAGEMENT
- Azienda: definizione, caratteristiche e tipologie d’azienda
- La componente “soggettiva” dell’azienda: soggetto giuridico ed economico, manager e leader

2 L’ASSETTO ORGANIZZATIVO DELL’AZIENDA
- La convenienza economica ad istituire l’azienda
- Le scelte inerenti: la localizzazione, la dimensione e la veste giuridica dell’azienda
- Le strutture organizzative: caratteristiche e tipologie
- La gestione delle risorse umane: ricerca, selezione, formazione, valutazione, retribuzione, incentivi

3 LA GESTIONE AZIENDALE
- Gli aspetti operativi dell’azienda: i finanziamenti attinti e concessi e le operazioni relative alla produzione
- Il concetto di reddito e il concetto di capitale
- I principi di economicità, efficienza ed efficacia

4 LA STRATEGIA AZIENDALE
- Definizione, caratteristiche e contenuto della strategia aziendale
- Pianificazione e strategia
- Le componenti del piano strategico: missione, obiettivi strategici, audit strategico, analisi SWOT

5 IL MARKETING
- Il processo di marketing: prodotto, prezzo, mix della promozione, punto vendita
- Il comportamento di acquisto del consumatore
- La customer satisfaction

6 LA RESPONSABILITA’ SOCIALE DELL’IMPRESA
- L’impresa nell’attuale situazione di contesto e nelle relazioni con i suoi stakeholders
- Gli aspetti evolutivi della responsabilità sociale dell'impresa
- Le determinanti dello sviluppo della responsabilità sociale dell'impresa.

Inglese:

1. INTRODUCTORY ELEMENTS FOR MANAGEMENT STUDY
- The company: definition, features and kinds of companies
- The "subjective" component of the company: economic and legal entity, manager and leader

2. ORGANIZATIONAL SET-UP
- Economic viability in setting up a company
- Location, size and legal status
- Organizational structure: features and kinds.
- Human resources management: search, selection, training, evaluation, incentives.

3. BUSINESS MANAGEMENT
- Funding and production
- The concepts of income and capital
- Principles of economy, efficiency and effectiveness

4. BUSINESS STRATEGY
- Business strategy: definition, characteristics and content
- Planning and strategy
- Components: mission, strategic objectives, strategic audit, SWOT analysis

5. MARKETING
- The marketing - Process: product, price, promotion, placement
- The purchasing behaviour of consumers
- Customer satisfaction

6. THE SOCIAL RESPONSIBILITY OF COMPANIES
- The company in the current climate and the relations with its stakeholders
- The evolution of corporate social responsibility
- The development of corporate social responsibility: determiners.

Bibliografia consigliata

P. Lizza - P. Giansante, Elementi di management aziendale, EUROM, Roma, 2017.
L'eventuale materiale didattico aggiuntivo sarà messo a disposizione degli studenti su piattaforma e-learning.

Inglese:

P. Lizza, P. Giansante, Elementi di management aziendale, EUROM, Roma 2017.
If necessary supplementary material will be made available for the students on e-learning platforms.

Metodi didattici

L'attività di insegnamento utilizza la lezione frontale partecipata e interattiva, integrata con altri metodi scelti in rapporto alle esigenze di approfondimento manifestate dagli studenti durante il corso.
Più in dettaglio, l'insegnamento si articola in 48 ore di didattica frontale, suddivise in lezioni di 2 ore in base al calendario accademico.
Per agevolare il conseguimento degli obiettivi previsti, la metodologia di lavoro tenderà a favorire il più possibile il dialogo e la partecipazione attiva alle lezioni, alternando alla tradizionale lezione frontale discussioni guidate, lavori di gruppo e partecipazioni a seminari tenuti da esponenti del mondo aziendale sugli argomenti trattati.
La frequenza al corso di insegnamento è facoltativa, sebbene consigliata.
La prova finale è uguale per frequentanti e non.

The teaching makes use of whole class teaching, which is interactive and engaging, integrated with various methods selected according to the students’ needs as well as the follow–up needs pointed out during the course.
To be more detailed, we can say that the teaching consists of 48 hours of whole class teaching, divided in two-hour classes as per calendar.
In order to ease the accomplishment of the objectives, the working method will favour dialogue and active participation to the lesson, making use of both whole class teaching and guided discussion, group works and the participation in seminars concerning the topics covered, presented by members of the business world.
Attending the course is optional, but recommended.
The final test will be the same for every student, whether attending the course or not.

Metodi di valutazione

Tipo di esame:

Orale

Modalita' di verifica dell'apprendimento:

La verifica dei livelli di apprendimento degli studenti prevede un esame orale sul contenuto del testo di riferimento indicato. La valutazione della prova orale avverrà sulla base dei seguenti criteri generali: conoscenza e comprensione degli argomenti trattati; capacità di organizzare discorsivamente la conoscenza e di cogliere i nessi logici tra gli aspetti considerati; capacità di interpretare e di analizzare le dinamiche manageriali; competenza nell'utilizzo del lessico aziendale; correttezza e pertinenza della esposizione; coerenza rispetto al quesito proposto; efficacia argomentativa e/o risolutiva della risposta; capacità di sviluppo critico delle questioni proposte.
La prova orale verterà sull'intero programma del corso e sarà valutata positivamente con un punteggio minimo di 18 punti su 30.

Inglese:

In order to evaluate students’ learning, oral tests will be provided.
Oral tests will be assessed according to the following criteria: knowledge of the subject, ability to organise and report the subjects grasping their patterns; ability to interpret and analyse the policies and the managing tools of human resources; business lexicon competence; correctness and relevance of the presentation; coherence, strength; critical approach towards suggested issues.
The oral test will cover the entire coursework and it will be successfully assessed with the minimum mark of 18 out of 30.

Valutazione:

Voto Finale

Periodo didattico

Primo Semestre

Contatti/Altre informazioni

L'attività di assistenza e ricevimento degli studenti è svolta nella seguente fascia oraria:
- giovedì ore 10:30-12:30.
La docente riceve gli studenti - nell'orario indicato - presso il proprio ufficio, sito al secondo piano della palazzina dell'Ex Rettorato del Campus di Chieti.
Gli studenti possono contattare la docente all'indirizzo di posta elettronica di seguito riportata:
paola.giansante@unich.it

Inglese:

Student services and office hours are held on Thursdays from half past ten to half past twelve.
The University lecturer will have office hours in her office located on the second floor of the building belonging to the former Rector’s office in Chieti campus.
Students can contacts the aforesaid lecturer by her e- mail address: paola.giansante@unich.it

MANAGEMENT AZIENDALE

Anno di corso: 1

Anno di corso: 2

Anno di corso: 3

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